LA ETIQUETA Y EL TELÉFONO

LA ETIQUETA Y EL TELÉFONO

La etiqueta y el telefono 

Análisis:

La etiqueta es la manera en que nos comportamos en diferentes ámbitos como son la familia, la sociedad y el trabajo y abarca nuestra cortesía, nuestra educación y nuestro respeto hacia las demas personas.

Tenemos que tomar muy encuenta el lugar en donde estemos y con quién estemos y asi aplicar las buenas costumbres que se tiene, la jerarquía, el sexo, la edad son factores  que se deben tomar muy en cuenta para establecer una buena relacion con los demás.

Respetar opiniones, escuchar, ayudar, agradecer,  etc son normas de buena educación y cortesía que reflejan profesionalismo en una persona.

El uso del teléfono en el ámbito laboral en muy importante pero también hay que tener muy encuenta el usarlo correctamente ya que al momento de recibir o realizar una llamada podemos causar una buena o mala impresión ya que nuestro tono de voz, la forma en que hablamos, nuestra cortesia y los mensajes que damos son recibidos e interpretados por la otra persona que nos escuchan.

Análisis:

 Este video nos muestra una serie de recomendaciones y técnicas que se deben de tener muy en cuenta al momento de utilizar el teléfono ya sea en el ámbito laboral o personal ya que el uso correcto de este conlleva a la proyección de una buena imagen que una empresa tiene, creando un ámbiente cordial al momento en que realizamos o recibimos una llamada, la forma en que lo hacemos y lo que decimos refleja nuestra esducación.

Bibliografía:

http://es.slideshare.net/lages1/la-etiqueta-y-el-telefono?ref=http://lilianatandazo.blogspot.com/2013/08/la-etiqueta-y-el-telefono-grupo-n7.html 

 http://www.youtube.com/watch?v=Nz4meso1ePg&feature=player_detailpage